Вход
 
* Регистрация пользователей также происходит во время оформления заказа.
Заказать обратный звонок
 
Все поля обязательны для заполнения!

Доставка и оплата

Доставка и оплата Элмаг

Самовывоз в точках выдачи:

Адресная доставка:

Оплата и получение:

Уважаемые покупатели, выбрать и заказать необходимый товар на сайте магазина Вы можете круглосуточно, семь дней в неделю. В телефонном режиме заказы принимаются и обрабатываются менеджерами с 9:00 до 18:00 (понедельник-суббота), с 10:00 до 16:00 (воскресенье). Заказы, оформленные через сайт, будут обработаны в ближайшее рабочее время, менеджер свяжется с Вами для подтверждения Вашего заказа, уточнив:

  • - выбранную Вами модель бытовой техники
  • - наличие товара на складе и цену
  • - место и время получения товара

Доставка

доставка по Харькову

Доставка по Харькову и Киеву

Доставка заказа стоимостью более 3000 грн. осуществляется в пределах Харькова и Киева бесплатно! Стоимость доставки заказа на сумму менее 3000 грн. составляет по Харькову 50 грн. Доставку осуществляет собственная курьерская служба с 10:00 до 19:00, с понедельника по субботу.

Возможна доставка за пределы города Харьков - 10 грн/км (считается в одно направление).

Доставка по Одессе и Днепру

Собственной службой доставки по тарифам:

  • Мелкобытовая техника - 50 грн
  • Поверхность варочная, вытяжка кухонная - 80 грн
  • Телевизор - 70 грн
  • Водонагреватели и бойлеры - 80 грн
  • Духовка встраиваемая  - 120 грн
  • Стиральная машина, кухонная плита, посудомоечная машина, кондиционер  - 150 грн
  • Холодильник  - 200 грн

Доставку осуществляет собственная курьерская служба с 10:00 до 19:00, с понедельника по субботу.

 

Адрессная доставка по Украине

Адресная доставка по Украине

Доставка заказа по указанному адресу осуществляется только транспортной компанией Мист-Экспресс, по тарифам указанным на сайте.

  • Мелкобытовая техника - 50 грн
  • Поверхность варочная, вытяжка кухонная - 80 грн
  • Телевизор - 70 грн
  • Водонагреватели и бойлеры - 80 грн
  • Духовка встраиваемая  - 120 грн
  • Стиральная машина, кухонная плита, посудомоечная машина  - 150 грн
  • Кондиционер  - 200 грн
  • Холодильник  - 300 грн

Занос товара (при необходимости) оплачивается согласно тарифов транспортной компании!

 

Доставка по Украине

Доставка по Украине в пункт выдачи

Доставка всех товаров в пункт выдачи курьерской службы Новая Почта или Мист Экспресс платная, осуществляется во все города Украины, оплачивается отдельно, по факту доставки согласно тарифов перевозчика.

В Харькове, Киеве, Одессе, Днепропетровске вы можете забрать заказ бесплатно в наших точках выдачи!

После отправки заказа вы получите SMS с номером декларации, по которому на сайте транспортной компании «Мист-Экспресс» или «Новой Почты» сможете отследить статус движение груза.

   
  Важно! В присутствии курьера или при приеме товара в пункте выдачи транспортной компании, обязательно осмотрите товар, проверьте комплектацию, по возможности работоспособность прибора – это позволит избежать недоразумений в случае, если покупка не соответствует вашим ожиданиям по причине недокомплекта, неработоспособности, ненадлежащего внешнего вида и т.д. Обращаем ваше внимание, что курьеры не осуществляют сборку, настройку, подключение, установку и прочие манипуляции с техникой.

Внимание: При оплате заказа наложенным платежом необходимо внести предоплату в размере 10% от стоимости заказа.

   

занос товара

Занос товара в Харькове, Киеве, Днепропетровске, Одессе

Крупногабаритный товар доставляется бесплатно до подъезда, занос крупной бытовой техники лифтом оплачивается как ручной подъем на один этаж.

Ручной занос крупногабаритного товара в квартиру оплачивается отдельно согласно тарифам:

  • Товары и техника до 5 кг - бесплатно
  • Бытовая, аудио-видео техника (вес 5-15 кг) - 10 грн
  • Бытовая, аудио-видео техника (вес 16-30 кг) - 20 грн
  • Бытовая, аудио-видео техника (вес более 30 кг)  - 30 грн
  • Холодильники шириной более 60 см - 40 грн
  • Холодильники Side by Side - 50 грн

Самовывоз в точках выдачи

самовывоз в Харькове

Самовывоз в Харькове

Вы можете самостоятельно забрать товар на точке выдачи, для этого вам необходимо оформить заказ, указав в разделе доставки - самовывоз в Харькове, либо согласовать данный момент с нашим менеджером в телефонном режиме. Вам сообщат номер Вашего заказа, дату и время после которого товар будет ждать Вас в точке выдачи.

Выдача работает с 09:00 до 20:00, в воскресенье до 17:00, без выходных, по адресу:

г.Харьков, пр. Гагарина 20А, 2 этаж, Торговый Центр "На Гагарина", отдел "Техномастер"

Карта

Самовывоз в Киеве

Вы можете самостоятельно забрать товар на точке выдачи в Киеве бесплатно и без предоплаты, для этого вам необходимо оформить заказ, указав в разделе доставки - самовывоз в Киеве, либо согласовать данный момент с нашим менеджером в телефонном режиме. Вам сообщат номер Вашего заказа, дату и время после которого товар будет ждать Вас в точке выдачи.

Выдача работает пн-пт с 09:00 до 19:00, сб с 09:00 до 16:00, в воскресенье выходной, по адресу:

г. Киев, ул. Межигорская, 19 Тел: (044) 36-10-110

Самовывоз в Днепропетровске

Вы можете самостоятельно забрать товар на точке выдачи в Днепропетровске бесплатно и без предоплаты, для этого вам необходимо оформить заказ, указав в разделе доставки - самовывоз в Днепропетровске, либо согласовать данный момент с нашим менеджером в телефонном режиме. Вам сообщат номер Вашего заказа, дату и время после которого товар будет ждать Вас в точке выдачи. 

Выдача работает пн-пт с 11:00 до 17:00, сб с 9:00 до 16:00, в воскресенье выходной, по адресу:

г. Днепропетровск, ул. Юлиуша Словацкого 1 А (Серова). Тел (056) 76-76-475

Самовывоз в Одессе

Вы можете самостоятельно забрать товар на точке выдачи в Одессе бесплатно и без предоплаты, для этого вам необходимо оформить заказ, указав в разделе доставки - самовывоз в Одессе, либо согласовать данный момент с нашим менеджером в телефонном режиме. Вам сообщат номер Вашего заказа, дату и время после которого товар будет ждать Вас в точке выдачи.

Выдача работает пн-пт с 09:00 до 19:00, сб с 09:00 до 16:00, в воскресенье выходной, по адресу:

г. Одесса, ул. Заньковецкой 19/2 (ориентир Одесса-товарная, Горбатый мост) Тел: (048) 743-43-04

   

Оплата заказов

оплата

Оплата производится на месте курьеру или сотруднику выдачи в национальной валюте после получения и проверки товара. В подтверждение оплаты Вам выдадут товарный чек.

Возможно приобретение товара в рассрочку (кредит) от УкрСиббанка

Также Вы можете воспользоваться пост-терминалом в наших точках выдачи (к оплате принимаются кредитные, расчетные карты Visa, Mastercard).

Обращаем Ваше внимание, что при оплате пластиковой картой сумма оплаты увеличивается на 2%.

Для заказа некоторых товаров, возможно, необходимо будет произвести предоплату, об этом Вам сообщит менеджер при оформление или обработки заказа.

Внимание: При отправке заказа курьерскими службами с наложенным платежом необходимо внести предоплату в размере 10% от стоимости заказа.

   

Получение товара

получение товара

Товар транспортируется в заводской упаковке.

Сотрудники службы доставки занесут товар в квартиру (дом) и поставят на выбранное Вами место, при условии, что ничего не будет препятствовать этому.

Демонтаж дверей, перестановка мебели для возможности заноса доставляемой техники, оплачивается отдельно по договорённости.

Сотрудник службы доставки обязан выдать товарный чек, заполненный гарантийный талон со штампами, руководство по эксплуатации.

При получении товара (в присутствии сотрудника службы доставки) Вы должны убедиться:

  • - в отсутствии видимых дефектов
  • - товар укомплектован согласно руководству по эксплуатации

Внимательно изучив инструкцию по эксплуатации, Вы можете включить и проверить работоспособность техники, если не требуется специальная установка.

Внимание: в холодное время года, техника перед включением должна быть выдержана при комнатной температуре не менее двух часов!

В случае претензий к внешнему виду и комплектности товара при его проверке Вы можете отказаться от него. После приема товара покупателем претензии к внешнему виду изделия не принимаются.

Вся бытовая техника, которую реализует магазин электроники «Элмаг», имеет гарантию от фирмы-производителя и обслуживается в авторизированных сервисных центрах.

Желаем Вам удачных покупок!

С уважением, коллектив интернет-магазина Элмаг!

 

 
Ваша корзина пока пуста.